交換・返品

オンラインストア販売商品
当社のポリシーは14日間有効です。配送日から14日を過ぎた場合、誠に申し訳ございませんが、返金または交換はいたしかねます。

 

オンラインストア販売商品

• お買上げ明細書 ［購入履歴］
• 後払いの場合、払込受領書
• 未使用の商品（商品タグ・シールやボタン等の付属品が全て揃っているもので、下記［交換・返品をお受けできない商品］に該当しない商品に限ります）

 

交換・返品をお受けできない商品

• 使用・洗濯済の商品
• キズ・破損または汚損している商品（動物の毛・ホコリ等の付着した商品も含みます）
• 裾上げやお直し済の商品（カスタムオーダーにて購入された商品も交換・返品できません）
• 付属品が揃っていない商品、付属品が破損・汚損している商品
• 口にふれる商品（マスク・フェイスカバー）

 

その他以下に該当する場合は、交換・返品できません

• 過度な交換・返品を繰り返している場合
• 転売目的であると弊社が判断した場合
• 不正な手段で購入・調達された商品（当社が不正と判断する場合を含みます）
• 同一商品番号で50点以上の交換・返品を要望される場合
• 価格変更を理由とした交換・返品の場合
• ※購入時の価格でお支払いいただくため、購入後に価格が変動した場合に差額請求および差額返金はいたしません
• その他弊社が交換・返品をお受けすることが適当でないと判断する場合

 

交換・返品の受付場所

返品方法・返品先については、弊社までお問い合わせください。小包に記載されている住所は、返品先として承認されていません。返送先住所の記載がない場合、返品・交換はお受けできません。

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返送先住所：

Building 5, Gate 6, Elevator C, 6th Floor, Jinfeng Industrial Technology Incubation Park, No. 887 Changchun West Road, Hutang Village, Xiaoshun Town, Jindong District, Jinhua City, Zhejiang Province, China. Zip code: 321000

中国浙江省金華市金東区小順鎮胡堂村長春西路887号金峰産業技術インキュベーションパーク5号館6番ゲートCエレベーター6階。郵便番号：321000